Mercados em crescimento determinarão o futuro do capitalismo durante, pelo menos, os próximos 30 anos. Em 2015, a Google tinha um plano para aumentar as vendas nos mercados emergentes. Mas agora, em 2021, a Apple está começando a ganhar força nos mercados emergentes e isso é uma clara evidência do poder do marketing.
A Apple lançou uma chamada de ganhos no terceiro trimestre e a empresa focou particularmente no número crescente de conversões do Android para o iOS nos mercados emergentes, incluindo Índia, Vietnã e América Latina.
Em comparação, nos mercados desenvolvidos, foi negativo (como ficou conhecido no caso Apple vs Epic Games).
Esta tendência demonstra uma forte demanda reprimida por produtos Apple em mercados emergentes. Sim, a empresa está focada no segmento superior do mercado, oferecendo modelos bastante caros (o que levou ao domínio do Android nos segmentos médio e inferior).
Além disso, conversas com revendedores de aparelhos usados falam da “crescente demanda por iPhones usados”. Se esta tendência continuar, será uma clara demonstração de que no mundo de hoje, uma marca forte desempenha um papel de liderança, especialmente em mercados emergentes.
O iPhone SE é a chave para o sucesso da Apple
Faz sentido, especialmente porque este é o modelo que representa a maior parte das vendas nos mercados emergentes. Em conversa com o analista do UBS David Vogt, Tim Cook também sugeriu que o sucesso da empresa nos mercados emergentes tem muito a ver com o sucesso do modelo mais barato, por isso continuará a ser produzido.
Na verdade, há dois cenários: no primeiro, o iPhone SE será um trampolim para clientes que querem experimentar o iOS mas não estão dispostos a pagar muito dinheiro (especialmente para países em desenvolvimento) por aparelhos Apple. Neste cenário, uma parte dos clientes vai comprar modelos mais caros no futuro.
No entanto, no segundo cenário, há uma chance da Apple ficar refém de uma situação em que será forçada a vender o modelo mais barato, que se tornará um sucesso de vendas e atingirá os modelos mais caros, forçando os clientes a se concentrarem no iPhone de nível básico.
A investigação da Consumer Research Intelligence Partners mostra que o iOS também está crescendo no mercado americano (o crescimento de cerca de 30% das ativações para quase metade), de acordo com os rumores MacRumors.
Outro fator que afeta positivamente as vendas da Apple é a alta liquidez dos iPhones usados. Na verdade, o preço deles cai significativamente menos que os telefones Android de nível similar (não estou nem falando da revenda de aparelhos Android usados, porque são muito difíceis de vender, e a perda de preço é de até 70%).
O que pode correr mal com a estratégia da Apple nos mercados emergentes
É claro que a Apple tem enormes perspectivas de crescimento nos mercados emergentes. Especialmente se a empresa baixar os preços dos iPhones de nível básico. No entanto, esta abordagem tem as suas próprias ameaças, que a empresa deve ter em conta. Se o iPhone de nível básico for muito bom (e o iPhone SE é), então a empresa poderá ficar refém das vendas de nível médio, já que os consumidores simplesmente não comprarão os modelos mais caros.
Como resultado, a empresa se encontrará numa situação em que será obrigada a oferecer um iPhone de nível básico lucrativo para não perder vendas e não assustar os investidores.
Portanto, a empresa tem que agir na lógica de um trampolim, para que o iPhone SE não seja o melhor dispositivo em termos de preço/qualidade, mas apenas o modelo inicial, o que incentiva alguns clientes a comprar um iPhone mais caro na próxima vez que trocarem de telefone.