Perder a ligação à Internet é o problema comum na LG Smart TV e há muitos proprietários de televisores que enfrentam tal problema. Em alguns casos, o problema pode ocorrer logo que se tenha comprado a televisão. Neste caso, a melhor solução seria apenas utilizar a sua garantia e trocar a sua TV pela nova. Contudo, há também casos, em que a sua LG Smart TV pode começar a perder a ligação Wi-Fi depois de ter funcionado com sucesso durante algum tempo.
Normalmente, nesses casos a garantia já expirou, o que significa que terá de pagar a reparação da televisão. No entanto, há algumas coisas que fazem com que a ajuda e a resolução do problema com a LG Smart TV Wi-Fi não se ligue.
Porque é que o meu Wi-Fi não está a funcionar na minha televisão inteligente?
Em geral, podem existir várias causas de problemas Wi-Fi:
- Problemas com o seu router. Por vezes, os routers têm restrições para ligar novos dispositivos ou pode haver demasiadas ligações a um router;
- Problemas com o seu software de televisão. Por vezes pode haver atrasos no código do seu programa de televisão, por isso pode ser irresponsável para Wi-Fi;
- O sinal Wi-Fi é interferido por outros dispositivos (como fornos microondas ou monitor de bebé);
- Problemas com o seu hardware de TV. Por vezes pode haver um problema com o fio que liga a sua placa Wi-Fi à TV.
Na primeira parte da solução do problema da LG Smart TV Wi-Fi, descreveria as mais comuns, mas no caso de não ajudarem, descreveria também a solução do problema da placa LG Smart TV Wi-Fi.
Como resolver o problema LG Smart TV Wi-Fi: Soluções comuns
Pode haver demasiadas causas de problemas LG Smart TV Wi-Fi, por isso sugiro que verifique tudo a partir da lista abaixo passo a passo. Esta é a forma mais fácil de compreender o problema e de o resolver. Por isso, faça o seguinte:
- Verifique o seu router Wi-Fi. Deve verificar se os seus outros dispositivos têm uma ligação;
- Verificar se a palavra-passe Wi-Fi está correcta;
- Verifique se o seu modem Wi-Fi não está a bloquear a sua ligação Wi-Fi de TV nas definições do router;
- Certifique-se de que não há outro router Wi-Fi a trabalhar na mesma frequência;
- Verificar se o fuso horário e a data utilizados na televisão correspondem aos reais;
- Reinicie o país na sua TV e volte a pô-lo de volta;
- Actualize o seu software de televisão;
- Desligue e reinicie a sua TV;
- Desligue e reinicie o seu router Wi-Fi;
- Coloque a sua televisão longe de dispositivos que possam causar interferências (como fornos de microondas e monitores de bebés);
- Desligar o ‘Quick Start’;
- Desligar o ‘Simplink’.
No caso de nada do acima mencionado ajudar, podemos oferecer outra forma de resolver os seus problemas de ligação Wi-Fi da LG Smart TV.
Como resolver o problema LG Smart TV Wi-Fi se nada ajuda?
Normalmente o problema é fácil de resolver e algo do acima mencionado pode ajudar. No entanto, por vezes o problema é muito mais profundo, pelo que é necessário fazer reparações mais profundas para reparar a sua televisão.
Assim, por vezes o problema são os cabos de placa Wi-Fi, que podem ficar torcidos e sujos para que a televisão não consiga obter Internet. Tudo o que tem de fazer é remover a parte de trás da sua TV, limpar a placa Wi-Fi, e reparar os cabos. Por isso, faça o seguinte:
- Retire da sua LG Smart TV;
- Aspirar todo o pó e sujidade dentro da televisão;
- Soprar todos os conectores;
- Remover toda a fita azul de todos os cabos;
- Endireitar todos os cabos.
Nota: Se tiver uma garantia televisiva, é melhor contactar o centro de serviço, pois após esta reparação poderá perder a sua garantia. Caso não tenha uma garantia e não queira contactar o centro de serviço, pode experimentar estas soluções para resolver os seus problemas com o LG Smart TV Wi-Fi.