A 3 de Maio, começou uma batalha legal entre a Apple e a Epic Games. Não tenho dúvidas de que a Apple poderá vencer, mas o processo em si é muito prejudicial para a reputação da empresa Cupertino.
Para ganhar, a Apple precisa de provar que a empresa não está a abusar da sua posição dominante no mercado dos dispositivos móveis. Devido a isto, a empresa tem de provar que não está a abusar do seu poder e que não tem uma posição dominante.
Para provar isto, a empresa tem de revelar algumas histórias não tão simples e revelar informações que prejudiquem a imagem da empresa.
Porque é que a Apple não lançou o iMessage para Android?
Eddy Cue quis lançar iMessage para Android em 2013 e escreveu a Craig Federighi (SVP da Apple de engenharia de software) uma carta bastante interessante contando-lhe a sua ideia:
Precisamos realmente de levar o iMessage ao Android. Já tive um par de pessoas a investigar isto, mas devemos ir a toda a velocidade e fazer deste um projecto oficial…. Queremos perder uma das aplicações mais importantes de um ambiente móvel para o Google? Eles têm pesquisa, correio, vídeo grátis, e crescem rapidamente em navegadores. Temos a melhor aplicação de mensagens e devemos torná-la o padrão da indústria. Não sei de que forma podemos rentabilizá-la, mas não nos custa muito a correr.
No entanto, Craig Federighi rejeitou a sua ideia e criticou-a:
Tem alguma ideia de como tornar a mudança para o iMessage (da WhatsApp) atraente para as massas de utilizadores Android que não têm um monte de amigos iOS? O iMessage é uma boa aplicação/serviço, mas para conseguirmos que os utilizadores mudem para redes sociais precisaríamos de mais do que uma aplicação marginalmente melhor. (É por isso que o Google está disposto a pagar mil milhões de dólares – pela rede, não pelo aplicativo)… Na ausência de uma estratégia para se tornar o principal serviço de mensagens para a maioria dos utilizadores de telemóveis, estou preocupado que o iMessage no Android sirva simplesmente para remover um obstáculo às famílias de iPhone que dão aos seus filhos telemóveis Android.
Obviamente, a maioria das pessoas que estavam interessadas neste tópico antes compreenderam as razões, mas a Apple podia sempre esconder-se atrás da preocupação com os utilizadores.
Agora, a Apple tem de dizer directamente que foi feito de modo a não perder dinheiro.
Apple cerca de 30% de royalties da App Store
Além disso, a empresa tem de justificar os seus 30% de royalties da App Store, provando que os seus honorários não são superiores aos dos concorrentes. Por exemplo, a Apple mostrou um slide comparando as taxas cobradas por outras empresas.
É claro que não há nada de errado com isto, mas a empresa tem de provar que age “como toda a gente”. É muito mais interessante olhar para algumas das outras provas.
Argumentos da Apple contra os Jogos Épicos
A empresa tem de divulgar outros dados não muito reconfortantes. Por exemplo, a empresa utiliza o argumento de que a maioria dos jogadores Fortnite não estão no iOS.
Finalmente, para provar que a empresa não tem uma posição dominante, teve de demonstrar uma pesquisa de lealdade do público, o que prova que cada trimestre de 12 a 26% dos consumidores escolhem outras plataformas e passam do iOS.
Finalmente, a empresa decidiu equiparar o caso contra a Apple e a App Store, afirmando que se a Epic Games ganhar, irá danificar todos os ecossistemas.
Este argumento é controverso porque a empresa não forneceu provas claras.
Como disse anteriormente, é muito pouco provável que a Apple perca a batalha contra a Epic Games, mas a estratégia de defesa da Apple faz com que pareça mal, revelando não os melhores detalhes sobre a empresa.