Quem ganhou os jogos da Apple ou Epic? Mesmo que a Apple ganhe, a empresa Cupertino está a perder a sua reputação

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A 3 de Maio, começou uma batalha legal entre a Apple e a Epic Games. Não tenho dúvidas de que a Apple poderá vencer, mas o processo em si é muito prejudicial para a reputação da empresa Cupertino.

Para ganhar, a Apple precisa de provar que a empresa não está a abusar da sua posição dominante no mercado dos dispositivos móveis. Devido a isto, a empresa tem de provar que não está a abusar do seu poder e que não tem uma posição dominante.

Para provar isto, a empresa tem de revelar algumas histórias não tão simples e revelar informações que prejudiquem a imagem da empresa.

Porque é que a Apple não lançou o iMessage para Android?

Eddy Cue quis lançar iMessage para Android em 2013 e escreveu a Craig Federighi (SVP da Apple de engenharia de software) uma carta bastante interessante contando-lhe a sua ideia:

Precisamos realmente de levar o iMessage ao Android. Já tive um par de pessoas a investigar isto, mas devemos ir a toda a velocidade e fazer deste um projecto oficial…. Queremos perder uma das aplicações mais importantes de um ambiente móvel para o Google? Eles têm pesquisa, correio, vídeo grátis, e crescem rapidamente em navegadores. Temos a melhor aplicação de mensagens e devemos torná-la o padrão da indústria. Não sei de que forma podemos rentabilizá-la, mas não nos custa muito a correr.

No entanto, Craig Federighi rejeitou a sua ideia e criticou-a:

Tem alguma ideia de como tornar a mudança para o iMessage (da WhatsApp) atraente para as massas de utilizadores Android que não têm um monte de amigos iOS? O iMessage é uma boa aplicação/serviço, mas para conseguirmos que os utilizadores mudem para redes sociais precisaríamos de mais do que uma aplicação marginalmente melhor. (É por isso que o Google está disposto a pagar mil milhões de dólares – pela rede, não pelo aplicativo)… Na ausência de uma estratégia para se tornar o principal serviço de mensagens para a maioria dos utilizadores de telemóveis, estou preocupado que o iMessage no Android sirva simplesmente para remover um obstáculo às famílias de iPhone que dão aos seus filhos telemóveis Android.

Obviamente, a maioria das pessoas que estavam interessadas neste tópico antes compreenderam as razões, mas a Apple podia sempre esconder-se atrás da preocupação com os utilizadores.

Agora, a Apple tem de dizer directamente que foi feito de modo a não perder dinheiro.

Apple cerca de 30% de royalties da App Store

Além disso, a empresa tem de justificar os seus 30% de royalties da App Store, provando que os seus honorários não são superiores aos dos concorrentes. Por exemplo, a Apple mostrou um slide comparando as taxas cobradas por outras empresas.

Taxas da Apple App Store comparadas com outras App Store
Taxas da Apple App Store comparadas com outras App Store

É claro que não há nada de errado com isto, mas a empresa tem de provar que age “como toda a gente”. É muito mais interessante olhar para algumas das outras provas.

Argumentos da Apple contra os Jogos Épicos

A empresa tem de divulgar outros dados não muito reconfortantes. Por exemplo, a empresa utiliza o argumento de que a maioria dos jogadores Fortnite não estão no iOS.

Contas fornite em diferentes plataformas
Contas fornite em diferentes plataformas

Finalmente, para provar que a empresa não tem uma posição dominante, teve de demonstrar uma pesquisa de lealdade do público, o que prova que cada trimestre de 12 a 26% dos consumidores escolhem outras plataformas e passam do iOS.

Mudança de iOS para outras plataformas (principalmente Android)
Mudança de iOS para outras plataformas (principalmente Android)

Finalmente, a empresa decidiu equiparar o caso contra a Apple e a App Store, afirmando que se a Epic Games ganhar, irá danificar todos os ecossistemas.

Este argumento é controverso porque a empresa não forneceu provas claras.

Como disse anteriormente, é muito pouco provável que a Apple perca a batalha contra a Epic Games, mas a estratégia de defesa da Apple faz com que pareça mal, revelando não os melhores detalhes sobre a empresa.

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