Sejamos honestos, em tantas histórias Instagram, o som desempenha um papel preponderante, sem o qual não se consegue compreendê-las ou apreciá-las. O problema é que por vezes o Instagram tem um atraso quando as histórias são reproduzidas sem som, mesmo quando deveriam ser.

Muitas vezes estes são problemas bastante triviais, mas o problema pode ser mais profundo, por isso leia este artigo para descobrir como resolvê-lo.

Porque é que não há som nas histórias Instagram?

Pode haver muitas razões, mas não vamos começar com as mais complicadas, certo? Então comecemos pelo que é mais fácil de verificar e corrigir (se necessário). Inicialmente, o som nas histórias Instagram não toca, por isso é preciso ligá-lo adicionalmente. Para tal, existe um ícone de altifalante no canto superior direito, que será riscado se a história for emudecida.

Basta tocar nele para activar o som. Esta pode ser uma solução trivial mas funcional.

Além disso, pode haver histórias sem som, por isso, neste caso, não se pode activá-lo e ver-se-ia o marcador adequado no fundo, por isso verifique primeiro.

Como fixar o som que não funciona Instagram app

O problema pode ser muito mais profundo e pode não haver som, não só nas histórias, mas em toda a aplicação Instagram. Nesse caso, o problema pode ser algo mais. Para tal, é necessário verificar as seguintes coisas:

Verifique se o som do seu dispositivo está ligado

É muito improvável, é claro, mas ainda pode ser. No caso de apenas silenciar o dispositivo, ele não será reproduzido na aplicação. Nesse caso, verifique o som no seu dispositivo. Se estiver desligado, então ligue-o. Claro, espero ter verificado o seu dispositivo antes de começar a pesquisar no Google como resolver o problema, mas talvez isso ajude.

Verifique os seus auscultadores Bluetooth ou auscultadores

Este é um dos problemas mais comuns. O problema é que em alguns auscultadores ou auscultadores a função de “Detecção automática de ouvido” está desactivada, pelo que o som é reproduzido através de auscultadores/aparafones de ouvido, mesmo quando não os está a utilizar.

Este é um dos problemas mais comuns. O problema é que em alguns auscultadores ou auscultadores a função de “Detecção automática de ouvido” está desactivada, pelo que o som é reproduzido através de auscultadores/aparafones de ouvido, mesmo quando não os está a utilizar.

Neste caso, pode simplesmente desligá-los ou activar esta função.

Para o fazer, tem de ir às definições – Bluetooth e verificar os dispositivos ligados. No caso de querer desligar auscultadores/earbuds, basta desligá-los clicando no dispositivo emparelhado.

Reinicie a sua aplicação Instagram

Esta é uma forma que o pode ajudar. Não deve apenas fechar a aplicação Instagram indo ao ecrã inicial, mas também abrir o menu de aplicações em execução e fechá-lo lá. Nos dispositivos Android pode abrir o gestor de aplicações tocando num botão separado, enquanto nos dispositivos iOS deve tocar duas vezes no botão home (se o dispositivo tiver um botão home) ou deslizar a partir do fundo para abrir o gestor de aplicações.

Verificar se o Instagram é permitido reproduzir áudio

O iOS 13 obteve configurações de privacidade mais avançadas e isso é definitivamente uma coisa boa, mas também afectou o acesso de muitas aplicações a funcionalidades básicas. Tudo o que precisa de fazer é verificar as definições de acessibilidade da aplicação no seu dispositivo:

  • Fechar aplicação Instagram
  • Abrir ‘Definições’.
  • Encontrar definições da aplicação Instagram
  • Verificar se o microfone e a câmara são permitidos

Normalmente, isto também resolve problemas com o áudio Instagram.

Actualize a sua aplicação Instagram

Instagram corrige frequentemente bugs e liberta outras correcções que corrigem bugs que interferem com os utilizadores. Incluindo, o Instagram corrige frequentemente problemas com a reprodução de áudio.

Portanto, a actualização da aplicação a partir da App Store ou Play Store pode ajudar a resolver este problema. Muitas vezes, as actualizações automáticas são activadas, mas se as tiver desligado, terá de actualizar a aplicação manualmente.

Assim, a instalação da versão mais recente pode ajudar a resolver o problema com o áudio na sua aplicação Instagram.

Reinicie o seu dispositivo

É preciso compreender que o dispositivo funciona com uma quantidade muito grande de código, por isso, por vezes, partes do código entram em conflito entre si e algumas funções deixam de funcionar correctamente.

Nesse caso, reiniciar o seu dispositivo é uma das melhores formas de corrigir os seus problemas de som Instagram.

No iPhone X e mais recentes. Manter premido o botão de volume e o botão de ligar ao mesmo tempo até ver o cursor. Depois desligue o telefone e depois volte a ligá-lo.

Para iPhone SE 2 e mais velhos. Manter premidos os botões de alimentação para ver o selector de desligar. Depois desligue e volte a ligar o dispositivo.

Em dispositivos Android. Manter premido o botão de ligar/desligar até aparecer o botão de reiniciar ou desligar. Premir este botão e reiniciar o dispositivo.

Actualize o seu dispositivo

Além disso, muito depende da sua versão de SO. Neste caso, podem ocorrer erros de software, pelo que a melhor forma de resolver não só o problema de som Instagram, mas também outras coisas que talvez nem tenha reparado.

Portanto, uma actualização de software é uma óptima forma de o ajudar a resolver este problema. Tudo o que precisa de fazer é actualizar a versão do SO a partir das definições do seu dispositivo.

Limpe a cache do seu dispositivo

Além disso, uma forma de resolver o problema poderia ser limpar a cache. Neste caso, ficheiros desnecessários serão apagados, e por vezes tais ficheiros podem provocar um conflito de programas. Tudo o que precisa de fazer é limpar a cache Instagram.

Para dispositivos iOS:

Para dispositivos iOS, não há nenhuma função separada para o ajudar a limpar a cache, por isso é necessário apagar a aplicação. Para o fazer, toque no ícone da aplicação no ecrã inicial e mantenha-o premido até ver uma cruz. Toque nele para desinstalar a aplicação e depois instale-a a partir da App Store.

Para dispositivos Android:

  • Ir para definições e ir para Aplicações
  • Encontrar Instagram.
  • Ir para Armazenamento.
  • Seleccionar Clear Cache.

Isto apenas apagará as informações da cache, mas não apagará nenhuma das suas informações pessoais, por isso não terá problemas.

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