Na sociedade atual móvel e baseada na Internet, falta dinheiro e estão surgindo pagamentos digitais, e com a pandemia global, há uma preocupação crescente com a higiene do dinheiro. Assim, esta tendência só se projeta para continuar. Até mesmo os cartões bancários estão se tornando cada vez mais confusos e arriscados à medida que hackers e fraudadores tornam as empresas de cartões de débito e crédito sujeitas a fraude e roubo. Considerando que com os serviços de pagamento digital, nunca foi tão fácil enviar e receber dinheiro com a conveniência de seu smartphone. Há muito tempo os Millennials têm sido defensores dos pagamentos digitais. No entanto, o mercado está transbordando com infinitas aplicações de pagamento P2P, portanto, escolher o certo para você pode parecer uma tarefa ingrata.
Um desses aplicativos P2P móveis líderes é o Venmo, um aplicativo projetado para pagamentos digitais rápidos com apenas alguns toques. Portanto, aqui é sobre Venmo e como cancelar uma transação em Venmo.
O que é Venmo
Venmo é uma plataforma de pagamento peer-to-peer de propriedade da respeitada instituição financeira PayPal. Venmo permite que os usuários enviem e recebam dinheiro. Com este prático aplicativo para smartphone, você pode solicitar, enviar e receber dinheiro de qualquer usuário Venmo que tenha uma conta Venmo.
Você já saiu para jantar ou para ir ao cinema e ficou com a rotina incômoda de reembolsar a família ou amigos? Se sim, você ficará satisfeito em saber que Venmo oferece uma solução simples. Ela simplifica a divisão de qualquer pagamento – aluguel, contas de almoço, tarifas de táxi, ingressos para eventos, e assim por diante. É a resposta à matemática complicada e às situações sociais embaraçosas que surgem em qualquer cenário de compartilhamento de dinheiro.
Mas o que você deve fazer se fez um pagamento errado por engano ou enviou dinheiro para a pessoa errada? Você pode cancelar o pagamento. Confira isso abaixo.
Como cancelar uma transação Venmo usando a opção “Take back”.
Se você quiser cancelar uma transação Venmo usando a opção “Take back”, você tem que seguir estes passos:
- Primeiro de tudo, abra o aplicativo Venmo em seu dispositivo móvel.
- Em seguida, toque no ícone “três linhas horizontais” no canto superior direito.
- Depois disso, na lista de opções, escolha “Incompleto”.
- Toque em “Pagamentos” na página “Incompleto”.
- Você tem que ver o pagamento enviado, incluindo seu número de telefone ou e-mail, sua mensagem e o valor em dólares. Se eles não tiverem criado uma conta, você pode clicar em “Take Back” ao lado do pagamento.
Uma vez tocado este botão, o pagamento ficará cinza e exibirá a mensagem chamada “Você cancelou este pedido”. Após retornar à página inicial da Venmo ou reabrir o aplicativo, o pagamento desaparecerá e os fundos enviados ao usuário inativo não serão retirados de sua conta bancária vinculada.
Como fazer um pedido em Venmo se você pagou à pessoa errada
Um dos erros comuns é enviar o pagamento para a pessoa errada. Isto acontece com freqüência porque muitas pessoas têm nomes de usuário semelhantes. Infelizmente, assim que você envia um pagamento, os fundos são automaticamente adicionados à conta desse usuário (eles podem então transferir esse dinheiro para sua conta bancária vinculada). Neste caso, a melhor opção seria reclamar o dinheiro de volta antes de contatar diretamente o suporte da Venmo.
Para fazer isso, siga estes passos:
- No início, abra o aplicativo Venmo em seu dispositivo móvel.
- Toque no botão azul “Pagar ou Pedir” na parte inferior da tela inicial da Venmo.
- Digite o nome de usuário da pessoa a quem você acidentalmente enviou o pagamento.
- Digite a mesma quantia em dólares que você enviou acidentalmente.
- Venmo se oferece para acrescentar um comentário explicando como ou porque você acidentalmente enviou um pagamento para a pessoa errada.
- Em seguida, toque em “Solicitar” e confirme-o.
Como enviar um lembrete para a pessoa em Venmo
Se você não recebeu o dinheiro de imediato, você pode enviar um lembrete à pessoa. Veja como fazer isso:
- Abra o aplicativo Venmo em seu dispositivo móvel.
- Depois disso, toque no ícone das “três linhas horizontais” no canto superior direito.
- Na lista de opções, escolha “Incompleto”.
- Em “Pedidos”, você encontrará todos os pedidos pendentes. Toque no botão azul “Lembrete” sob a solicitação. Depois de tocar neste botão, ele mudará para uma mensagem cinza de lembrete.
