Cozinhar em casa já é bastante difícil, especialmente se você quiser fazer uma deliciosa refeição. Há um conceito errado, especialmente na Europa Oriental, de que comida caseira é melhor do que comida de um restaurante ou entrega. No entanto, isto não é inteiramente verdade. O problema é que você dificilmente pode escolher os ingredientes certos para pratos complexos.
A pesquisa Euromonitor mostrou que a maior proporção de pessoas que comem fora é maior nos países de alto rendimento (os EUA, Reino Unido e Canadá são os mais altos) e que a proporção de pessoas que comem fora diminui dependendo de quanto o rendimento familiar diminui.
No entanto, há outra tendência – um serviço de entrega de kits de refeição, um dos serviços mais populares é o HelloFresh, que oferece mais de 20 kits de refeição por semana. Todos os ingredientes são chef-checked e realmente facilita a preparação da refeição se você quiser comer dentro.
Os planos são bastante flexíveis, e o preço das refeições é de cerca de $7,49 (para 4 pessoas a partir de 3 refeições) a $12,49 (para 2 pessoas com 2 refeições). O plano mais barato seria se você escolhesse entregar cinco refeições por semana para quatro pessoas.
No entanto, o plano mais popular neste serviço (e não surpreende) continua a ser o plano para duas pessoas em três refeições. Nesse caso, o preço seria de cerca de $9 por porção ou cerca de $54 por semana mais o envio (um padrão de $8,99 por caixa).
Dependendo do seu plano, você pode escolher entre pratos mais refinados, como almôndegas com molho cremoso e pratos mais clássicos, como massa bolonhesa ou bolo de carne.
Todas as refeições são entregues em caixas e você pode modificar o plano para servir suas necessidades (assim como as necessidades de sua família). Você também pode mudar o plano de entrega se algo mudou em sua vida, e se você precisar sair, você pode pular a semana de entrega.
No entanto, se você decidir cancelar a entrega do HelloFresh, você pode fazê-lo a qualquer momento e é fácil o suficiente.
Como cancelar a entrega do HelloFresh
Para começar, é bastante fácil cancelar a entrega do HelloFresh, mas você precisa fazê-lo a tempo (cinco dias antes da entrega) ou você será cobrado pelas refeições que estão em trânsito.
Eis o que você deve fazer para cancelar a sua assinatura do HelloFresh:
- Acesse o site do HelloFresh e faça o login
- Encontre o seu nome no canto superior direito
- Ir para Configurações da conta
- Percorrer para baixo e procurar ir para Cancelar Plano
- Clique no botão Cancelar de qualquer forma
- Confirmar o cancelamento
- Você também pode enviar um feedback quando for para a janela que lhe dirá: “Sua assinatura foi cancelada”.
Note que você deve cancelar até as 23:59 horas do Pacífico e cinco dias antes de sua entrega futura, ou você será cobrado por essa entrega.
Pode apagar a sua conta HelloFresh?
Infelizmente, não havia informações sobre se o HelloFresh permite que você apague uma conta. Além disso, as informações na Web eram controversas. Por exemplo, no tópico Reddit, as pessoas escrevem que o HelloFresh não lhe dá a opção de apagar a sua conta se já se tiver inscrito. De acordo com esta informação, a única coisa que você pode fazer é cancelar a sua assinatura. Um usuário Reddit com o nome de usuário BearMcBearFace tentou encontrar uma solução e isto é o que ele conseguiu:
No entanto, cheguei à equipa de Serviço ao Cliente HelloFresh e eles esclareceram alguns pontos. Não pode apagar ou desactivar uma conta HelloFresh nas suas definições de conta, no entanto, caso o deseje fazer – tem de contactar a equipa de Serviço ao Cliente e dar-lhes o endereço de e-mail da sua conta, eles perguntar-lhe-ão a razão pela qual deseja apagar uma conta HelloFresh e depois pode pedir-lhes para desactivar a sua conta permanentemente. Eu anexarei screenshots da nossa conversa abaixo.
Esta história foi escrita por Vladislav Sheridan e revista por Jane Weisenthal, editora técnica sénior da Splaitor, de acordo com a Política de Qualidade e Verificação de Factos da Splaitor.
Crédito da imagem em destaque: HelloFresh