Se você já encontrou sua alma gêmea ou apenas quer se mudar para outra plataforma de encontros, você pode ter decidido cancelar sua assinatura no Match.com.
Quando enfrentei este problema, levei muito tempo para encontrar as informações de diferentes recursos e descobrir como fazê-lo corretamente. Então decidi escrever o artigo completo que poderia ajudar até aqueles que sentem que é muito mais fácil para eles encontrar uma correspondência do que descobrir como o sistema funciona e como cancelar a associação.
Vale a pena mencionar que houve casos em que as pessoas foram acusadas, mesmo depois de terem apagado os seus perfis. Portanto, você deve saber que tem que cancelar sua assinatura pelo menos 48 horas antes do dia de pagamento seguinte, caso contrário, será cobrado novamente.
Como cancelar a assinatura do Match.com em um telefone celular
Cancelar a assinatura de um iPhone
- Abra “Configurações” no seu telefone.
- Seleccione “Apple ID” e depois “Subscrições”.
- Escolha a assinatura Match.com da sua lista.
- Desça até a parte inferior da tela e selecione “Unsubscribe” e “Confirm”.
Cancelar a assinatura de um telefone Android
- Abra o aplicativo da Loja do Google Play no seu telefone.
- Escolha a “Conta” e depois “Assinaturas”.
- Escolha a assinatura Match.com da sua lista.
- Seleccione “Cancelar” e “Confirmar” a sua decisão de cancelar.
Como cancelar a assinatura on-line no site do Match.com
- Vá para o site www.match.com.
- Seleccione “Entrar” no canto superior direito do ecrã.
- Entre em sua conta com seu endereço de e-mail e senha.
- Clique na sua conta e selecione o pequeno ícone do equipamento para ir para “Configurações”.
- Clique em “Gerir / Cancelar a Subscrição”.
- Siga as instruções para cancelar a sua assinatura. Tendo terminado os passos 1-5, você deve ver uma mensagem automática de que “Sua assinatura auto-renovação foi cancelada”.
- Você receberá um e-mail de confirmação quando o seu cancelamento estiver concluído.
- E você ainda terá acesso ao site e suas características até o final do período de faturamento.
Como cancelar a associação à Match.com entrando em contato com o seu Serviço de Atendimento ao Cliente
Match.com não tem um endereço de suporte por e-mail ou recurso de bate-papo ao vivo, mas você pode contatá-los diretamente usando um formulário da web no site deles.
