Ao registrar-se em um novo aplicativo, temos que deixar alguns dos nossos dados pessoais, por isso é importante saber como excluir sua conta pessoal caso você tenha finalmente percebido que não vai mais usá-la e decidiu mudar para outro aplicativo de transmissão de música. Felizmente, não é difícil de fazer em Spotify, mas existem alguns detalhes que todos devem saber antes de apagar a sua conta Spotify.
O que eu deveria saber antes de apagar a minha conta Spotify
- Você só pode apagar sua conta Spotify usando seu navegador e visitando o site oficial do Spotify: https://www.spotify.com/. É impossível de fazer através da sua aplicação móvel.
- Você não pode apagar sua conta Spotify se você tiver uma assinatura Premium. Só é possível apagar a sua conta se você estiver usando uma versão gratuita. Portanto, você terá que cancelar sua assinatura Premium primeiro. (leia “Como cancelar a assinatura Spotify caso você não precise mais dela”).
Como eliminar a sua conta Spotify
- Para excluir sua conta Spotify abra a página de suporte Spotify e clique em “Conta” e vá para as configurações da conta: https://support.spotify.com/ru-en/contact-spotify-support/
- Escolha a opção “Eu quero fechar a minha conta”.
- Se você tiver certeza de que deseja excluir sua conta permanentemente, escolha a opção preta “Fechar conta” no lado esquerdo para ir além com a exclusão.
- Haverá outro processo de cinco etapas para fechar a sua conta. Clique no botão verde “Fechar conta” para avançar.
- Verifique se é a conta que você deseja excluir e clique no botão “Continuar”.
- Depois de ter recebido o aviso de que você perderá seus seguidores e listas de reprodução, leia a caixa confirmando que você entendeu as conseqüências, e clique no botão verde “Continuar”.
- Depois de clicar novamente em “Continuar” nos próximos passos, você receberá um e-mail enviado para a conta com a qual se inscreveu para confirmar que ainda deseja fechar sua conta.
- Abra o link que você recebeu e clique na opção final “Fechar minha conta” nas próximas 24 horas.
O que acontece quando você apaga a sua conta Spotify?
Assim que apagar a sua conta Spotify, você perderá:
- A sua música guardada, podcasts e listas de reprodução;
- Os seus seguidores;
- O seu nome de usuário, não pode ser usado novamente com Spotify.
Caso você mude de idéia e queira continuar usando Spotify, você pode reativar sua conta excluída clicando no mesmo link enviado anteriormente ao seu e-mail com o qual você costumava fechar a conta. O processo de reativação levará até 30 dias para ser concluído.
